Seguro de asistencia médica domiciliaria

El  1 de febrero de 2026 inició la nueva vigencia de la PÓLIZA DE ASISTENCIA MÉDICA DOMICILIARIA:

Prima anual: $233.054 IVA incluido

Tarifa aplica desde 1 de febrero de 2026 hasta el 1 de febrero de 2027

DESCRIPCIÓN DE COBERTURAS

AMPAROS Dentro de la Red de Médicos y Asistencia

ORIENTACION MEDICA TELEFONICA

Por el presente anexo, la compañía pone a disposición del asegurado principal orientación médica básica telefónica las 24 horas del día los 365 días del año, a través de un operador médico quien recepción la llamada y según las necesidades médicas manifestadas por el asegurado, dará la información oportuna y pertinente resolviendo las inquietudes en punto a temas médicos concretos.

SERVICIOS ILIMITADOS

ASISTENCIA MÉDICA DOMICILIARIA

Cuando como consecuencia de accidente o enfermedad general, el asegurado requiera una consulta médica de urgencia, la Compañía pondrá a su disposición un médico para que adelante la consulta en su domicilio. El valor de los honorarios médicos generados por dicha atención, serán cubiertos por La Compañía. La compañía mantendrá los contactos necesarios con los facultativos que atiendan al asegurado, para supervisar que la asistencia médica sea la adecuada.

TRASLADOS MÉDICOS DE EMERGENCIA

En caso de lesión o enfermedad súbita e imprevista del asegurado, que requiera a criterio del médico tratante, manejo en centro hospitalario, la Compañía adelantará los contactos y hará la coordinación efectiva para el traslado del asegurado, asumiendo los gastos de traslado del asegurado, hasta el centro hospitalario más cercano.

El operador médico de la Compañía orientará a quien solicita el servicio respecto de las conductas provisionales que deben asumir, mientras se produce el contacto profesional médico - paciente.

Dependiendo del criterio del médico tratante, el traslado puede realizarse por cualquiera de los siguientes medios:

• TRASLADO EN TAXI: Cuando la situación clínica presentada por el paciente no reviste ningún tipo de severidad o compromiso del estado vital y no requiera acompañamiento médico, la Compañía pondrá a disposición del asegurado beneficiario un taxi que lo traslade del domicilio hasta el centro hospitalario más cercano.
• TRASLADO MÉDICO EN AMBULANCIA TERRESTRE: Una vez clasificada la situación clínica, en cualquier caso, de ser requerida una intervención médica hospitalaria La Compañía coordinará, contactará y hará seguimiento del arribo de unidades médicas especializadas de alta o baja complejidad según el caso y atendiendo las circunstancias de tiempo, modo y lugar, para transportar al asegurado hasta el centro asistencial más cercano.
• TRASLADO AÉREO ESPECIALIZADO: Como resultado de un accidente o enfermedad, una vez atendido en un centro hospitalario de una ciudad capital de departamento, se establece por el médico tratante la necesidad de evacuación a un centro especializado de referencia dentro de Colombia, la compañía trasladará al beneficiario en aeronaves especializadas para el transporte sanitario.

El programa de Asistencia Médica HDI está soportado por los proveedores de HDI Seguros a nivel nacional

En caso de accidente o enfermedad de origen común, será el asegurado principal y sus beneficiarios dependientes, sin la necesidad de desplazarse a una institución, los que reciban la asistencia médica domiciliaria a través de la red médica de asistencias.

No existe franquicia o copagos, la cobertura inicia desde el lugar de residencia.

El servicio de la póliza es en casco urbano de las siguientes ciudades: 

Ámbito territorial en Colombia, incluidas casco urbano de las ciudades de Bogotá D.C., Medellín y su área metropolitana, Cali, Barranquilla y Soledad, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, Santa Marta, Cartagena y Turbaco, Montería, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio, Cúcuta, Tunja, San Andrés, Neiva, Pasto, Popayán e Ibagué.

Teléfonos de contacto: